Información de contacto

Información de contacto — Aura Seventeen

En Aura Seventeen estamos para ayudarte con tus compras, pedidos personalizados, consultas sobre tallas, métodos de pago y seguimiento de envíos.

Atención al cliente

Correo electrónico: fashionbusinesscr@gmail.com

Ubicación: Cartago, Costa Rica.

Modalidad de atención: Tienda en línea.

Consultas sobre pedidos

Para consultar sobre un pedido, escribinos al correo indicado e incluí tu número de orden.

Podemos ayudarte con:

  • Información sobre tallas, cortes y diseños.

  • Personalización de camisetas y otras prendas.

  • Consultas sobre pagos y facturación.

  • Estado de confección y seguimiento de envíos.

  • Reportes de defectos de fabricación o errores en pedidos.

Tiempos de preparación

Prendas con diseños existentes: de 5 a 7 días hábiles.

Pedidos personalizados o creación de artes: hasta 15 días hábiles.

Estos plazos corresponden a la preparación del producto antes del envío.

Envíos

Realizamos envíos dentro de Costa Rica.

El envío nacional estándar tiene un costo de ₡2.500.

Actualmente no realizamos envíos internacionales.


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